Importancia de la inteligencia emocional en la empresa
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La inteligencia emocional en la empresa
A menudo acuñada sólo como una teoría psicológica, la Inteligencia Emocional es uno de los elementos humanos más poderosos que se pueden aportar al mundo de los negocios, pero su importancia es a menudo pasada por alto por aquellos que están en un sprint hacia la cima con sus propias agendas.
La cuestión es que, por muy duro y rápido que intentes subir la escalera, si no posees la capacidad de leer, comprender y relacionarte con los sentimientos de una persona y las situaciones que te rodean, pronto empezarán a aparecer las grietas en tu camino.
Para alcanzar el éxito de forma correcta, debes comprender la importancia de la inteligencia emocional en los negocios. Además, tienes que recordar que quien dijo que las emociones en los negocios están prohibidas, se equivocó.
Se trata de una forma de inteligencia social que implica la capacidad de monitorizar los sentimientos y emociones propios y ajenos, de discriminar entre ellos y de utilizar esta información para guiar el pensamiento y la acción.
Sin embargo, fue Daniel Goleman quien realmente dio vida a la teoría y definió su importancia cuando se trata del éxito empresarial. Según Goleman, la Inteligencia Emocional (EQ) era más importante que la inteligencia natural (IQ) para determinar el éxito.
La inteligencia emocional en la comunicación empresarial
Las organizaciones y los empresarios que dan prioridad a la Inteligencia Emocional fomentan un entorno de trabajo seguro en el que las personas colaboran estrechamente para resolver los problemas, se responsabilizan de cualquier contratiempo y mantienen la cabeza fría cuando están bajo presión.
¿Por qué es importante la inteligencia emocional en la empresa? Según Indeed, cuando un lugar de trabajo tiene una cultura de baja Inteligencia Emocional, las personas tienen más dificultades para trabajar en equipo. Los individuos pueden volverse pasivos o adoptar un enfoque agresivo en sus interacciones habituales. Dos de los signos reveladores de una débil Inteligencia Emocional en la oficina son la incapacidad de aceptar las críticas y de asumir los propios errores. Por otro lado, las organizaciones y los empleadores que dan prioridad a la Inteligencia Emocional fomentan un entorno de trabajo seguro en el que las personas colaboran estrechamente para resolver los problemas, se responsabilizan de cualquier percance y mantienen la cabeza fría cuando están bajo presión.A continuación se indican algunos beneficios adicionales de fomentar una alta inteligencia emocional en el lugar de trabajo:[Leer: Cómo ser un gran líder durante una crisis]CO- tiene como objetivo ofrecerle la inspiración de los principales expertos respetados. Sin embargo, antes de tomar cualquier decisión empresarial, deberías consultar a un profesional que pueda asesorarte en función de tu situación individual.Síguenos en Instagram para conocer más consejos de expertos e historias de empresarios.
Inteligencia emocional y éxito empresarial
Las habilidades técnicas que te ayudaron a conseguir tu primer ascenso pueden no garantizar el siguiente. Si aspira a ocupar un puesto de liderazgo, hay un elemento emocional que debe tener en cuenta. Es lo que le ayuda a entrenar con éxito a los equipos, a gestionar el estrés, a dar retroalimentación y a colaborar con los demás.
La inteligencia emocional se define como la capacidad de comprender y gestionar las propias emociones, así como de reconocer e influir en las emociones de quienes te rodean. El término fue acuñado por primera vez en 1990 por los investigadores John Mayer y Peter Salovey, pero posteriormente fue popularizado por el psicólogo Daniel Goleman.
Hace más de una década, Goleman destacó la importancia de la inteligencia emocional en el liderazgo, declarando a la Harvard Business Review: “Los líderes más eficaces se parecen en un aspecto crucial: Todos tienen un alto grado de lo que se ha dado en llamar inteligencia emocional. No es que el coeficiente intelectual y las habilidades técnicas sean irrelevantes. Sí importan, pero… son los requisitos de entrada a los puestos ejecutivos”.
