Programa de inteligencia emocional en la empresa

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Todo esto se ha combinado para crear una corriente subterránea de trastornos emocionales. Los problemas de salud mental están aumentando. Desde el primer cierre en marzo de 2020, los adultos del Reino Unido en general se han vuelto lentamente menos capaces de hacer frente al estrés de la pandemia. A finales de junio de 2021, la proporción de personas que declaraban estar afrontando bien la situación había descendido del 73% al 62%.

La formación en inteligencia emocional, por tanto, es cada vez más esencial. Es una herramienta fundamental para dar a los empleados las herramientas y la autoprotección que necesitan para poder rendir al máximo y mantener una sólida salud mental ante circunstancias sin precedentes.

Se ha demostrado que la formación en Inteligencia Emocional aporta beneficios constantes tanto a los individuos como a los equipos que se comprometen con sus principios y están decididos a mejorar sus propias puntuaciones de Inteligencia Emocional. Estos beneficios incluyen:

Los mejores líderes del mundo tienen puntuaciones altas en Inteligencia Emocional. Equipar a los empleados con una formación exhaustiva en Inteligencia Emocional les permite ser conscientes de las competencias en las que ya son fuertes y, al mismo tiempo, de las que requieren un esfuerzo deliberado para mejorar.

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Derek Smith | Investigador de la industria de la formación y el desarrollo | Derek investiga, discute y escribe sobre el impacto del aprendizaje de los empleados en las organizaciones y los individuos. Regularmente entrevista a profesionales de I+D y RRHH, compartiendo su visión sobre las tendencias y las mejores prácticas que ayudan a las organizaciones a crear programas de formación más fuertes, y ayudan a hacer crecer a sus empleados y su negocio.

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En su libro, Emotional Intelligence 2.0, Travis Bradberry escribe: “La Inteligencia Emocional es tan importante para el éxito que representa el 58% del rendimiento en todo tipo de trabajos. Es el mayor predictor del rendimiento en el lugar de trabajo y el mayor impulsor del liderazgo y la excelencia personal”.

Considere las implicaciones de este hecho: si la Inteligencia Emocional representa el 58% del rendimiento, entonces proporcionar formación en inteligencia emocional en su lugar de trabajo impulsará significativamente los resultados de sus colaboradores individuales, líderes y equipos enteros.

Las relaciones son importantes en los negocios y, a menudo, las personas que consideramos líderes naturales son muy hábiles para construir y mantener relaciones.  Los líderes con alta inteligencia emocional pueden retener el talento, entrenar a los directivos y guiar a una organización hacia el éxito.

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Daniel Goleman, psicólogo y autor del innovador libro Inteligencia emocional: Por qué puede importar más que el coeficiente intelectual y Trabajar con la inteligencia emocional señaló en una ocasión que “el liderazgo no es la dominación. Es el arte de persuadir a la gente para que trabaje por un objetivo común”.

Sé que cuando pienso en los jefes y gerentes que he tenido a lo largo de los años, los que sobresalen en mi mente no son los que gobernaban con puño de hierro o se creían los más inteligentes de la sala.

En mi experiencia, los líderes que han tenido un impacto más profundo en mi desarrollo profesional y en mis aspiraciones profesionales han sido aquellos que fueron capaces de conectar con mis colegas y conmigo de una manera que iba más allá de los conocimientos de los libros de texto y de las descripciones de los puestos.

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Más bien, han sido aquellos que han desarrollado y demostrado con éxito un alto funcionamiento de la Inteligencia Emocional (EQ) en el lugar de trabajo; una capacidad para alimentar la confianza y la conexión de que éramos personas primero, empleados después.

Sorprendentemente, la importancia de la Inteligencia Emocional en los puestos de dirección se ha subestimado en gran medida en épocas pasadas, pero cada vez hay más pruebas de que tener una mayor Inteligencia Emocional puede beneficiar enormemente a quienes trabajan en puestos de liderazgo; y no sólo para sacar lo mejor de sí mismos, sino también de sus cargos.

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