Signos de inteligencia emocional
A continuación se incluye un breve resumen de los 5 componentes principales (según Daniel Goleman) de la Inteligencia Emocional. Las principales características identificativas de la Madurez Emocional son posibles gracias al componente de la Inteligencia Emocional.
1. 1. Autoconciencia: Reconocer y comprender tus propios estados de ánimo y motivaciones y su efecto en los demás. Para alcanzar este estado, debe ser capaz de monitorizar su propio estado emocional e identificar sus propias emociones. La madurez emocional en este rasgo se manifiesta:
2. Autorregulación: Controlar tus impulsos: en lugar de reaccionar precipitadamente, puedes refrenar tus emociones y pensar antes de responder. Se expresa adecuadamente. La madurez emocional en este rasgo muestra:
3. Motivación interna: La motivación interna está marcada por el interés en aprender. También es la superación personal frente a la búsqueda de riqueza y estatus (ya que la búsqueda de riqueza y estatus es un motivador externo). La madurez emocional en este rasgo se manifiesta:
4. Empatía: La capacidad de comprender la reacción emocional de otra persona. Esto sólo es posible cuando se ha alcanzado la autoconciencia, ya que no se puede comprender a los demás hasta que se comprendan a sí mismos. La madurez emocional en este rasgo muestra:
Por qué es importante la inteligencia emocional
La emoción es una amplia gama de comportamientos observables, sentimientos expresados y cambios en el estado de la mente y el cuerpo. Los sentimientos, las emociones, lo que nos gusta y lo que no nos gusta, dan sentido a nuestra vida y nos hacen ser felices o infelices, estar satisfechos o insatisfechos. La inteligencia es la capacidad de adquirir y aplicar conocimientos y habilidades. La inteligencia emocional es la capacidad de tratar con otras personas con éxito. La comprensión de los propios sentimientos permite entender y evaluar a los demás. Según Daniel Goleman, hay cinco elementos principales de la inteligencia emocional.
Modelo de inteligencia emocional
La autoconciencia consiste en reconocer y comprender tus emociones -lo que sientes y por qué- y apreciar cómo afectan a los que te rodean. Es la base de una buena intuición y de la toma de decisiones, ya que te ayuda a tomar instintivamente las decisiones correctas en todos los aspectos de la vida. La autoconciencia también consiste en conocer tus puntos fuertes y débiles, y lo que es importante para ti: tus valores o tu brújula moral.
Una vez que hayas dominado la conciencia emocional, el siguiente paso es gestionar esas emociones -sobre todo las negativas- con eficacia. Trata siempre a los demás con respeto e intenta mantener el control. Si tienes tendencia a los arrebatos emocionales, practica la calma: da un paso atrás y respira hondo. También es importante que te mantengas fiel a tus valores y te responsabilices personalmente de cualquier error.
El tercer elemento “personal”, la motivación, tiene que ver con tu deseo de mejorar y alcanzar tus objetivos: establecer un alto nivel de exigencia para ti mismo y trabajar de forma constante para alcanzar tus metas. Toma la iniciativa: prepárate para aprovechar las oportunidades que se te presenten y practica la asertividad. La motivación también tiene que ver con el optimismo y la resiliencia, y con encontrar lo positivo en una situación, incluso -o especialmente- en las que no han ido bien.
Inteligencia emocional psicológica
El periodista científico, autor y psicólogo, Daniel Goleman, popularizó el concepto de inteligencia emocional (IE) en 1995, en su libro Inteligencia emocional: Por qué puede importar más que el coeficiente intelectual (edición del 25º aniversario).
Desarrolló un marco de cinco componentes clave que conforman la inteligencia emocional, además de una serie de habilidades que pueden desarrollarse y mejorarse, por lo que es posible que cualquier persona sea más inteligente emocionalmente.
Comprendes tus puntos fuertes y tus defectos, cómo respondes en determinadas situaciones y ante determinadas personas. Esa información te da el poder de cumplir objetivos, motivar y crear una cultura justa e inclusiva. Templa tu estilo de comunicación y te da motivos para escuchar a las personas que te rodean.
Para adquirir más conciencia de sí mismo como nuevo directivo, Luka podría llevar un diario de autorreflexión que le ayudara a procesar la situación. O podría utilizar la Matriz de Einsenhower para ayudarle a priorizar y delegar.
El cerebro emocional es mucho más rápido (y antiguo) que la corteza frontal racional. Nos envía a la lucha o a la huida siempre que necesitamos defendernos, y puede ocurrir en momentos inocuos y frustrantes. Por ejemplo, cuando un empleado desafía tu decisión, o si te hacen una pregunta para la que no sabes la respuesta en una reunión.
